TRECENTI (トレセンテ)のクチコミ

ブランド・ショップのおすすめポイント

アクセスしやすい立地にあり、店員さんもフレンドリーでした。時間もないので早くショーケースで指輪のデザインを見たいと申し上げましたが、まずは席についてと促され、お店の歴史や製法の説明を聞かされました。説明が長かったです。良さはわかりました。

選んだ商品を気に入った理由

内甲丸という指当たりの良い製法での作り上げというのがとても良かったです。ただ、肝心のデザインに特徴がなく、他の人と被ることは必須と思われます。色味も単調で、若い方には似合うと思いますが、何十年とつける結婚指輪には不向きかと思われました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

数多のブランドがひしめく群雄割拠の銀座エリア。
ここ、銀座に本店を構えるトレセンテ様にて、一生に一度の大切な結婚指輪購入を決めたのは、2つの「質」です。
1つ目は担当していただいた方の高いホスピタリティ。
豊富な知識と洗練された佇まいが素晴らしく、「この方に接客されるなら気持ちよく指輪を買える」と思ったからです。指輪、ましてや結婚指輪。普段の食料品の買い物とは違います。「接客の質」も高額となる指輪選びの大切な要素と考えていましたので、とても満足しました。
2つ目は「指輪の質」。
求めていたデザインは勿論ですが、トレセンテ様独自の制作手法により、心地よい指輪の着け心地に心をうたれました。

選んだ商品を気に入った理由

仕事中に着けていても違和感のないシンプルさでありながら、ワンポイント、手に洗練さを施すデザイン。
なにより着け心地が素晴らしかった。一度店舗で試してみてほしいこの着け心地。
そのうち手と同化してしまうのではないかと疑ってしまうほどだ。

この店舗の良かったところ

※★1にした理由
即決せずに他店舗と比較し、購入するつもりで満を持して2回目の来店。理由に記載したがこの人から買いたいと思って指名して予約を取った。お店からは16時には対応できるとの事で、約束の時間に行くと忙しない店内。
担当の方は忙しくて少し待ってほしいとの事で1時間程待たされた挙句、やっとの事で接客にやってきたのは年配の方。貴方は誰なのだ?貴方じゃない。
名刺も渡されず、名も名乗らずに始まる接客に戸惑いを隠せない。
せめて選択肢を与えてくれないだろうか?こちらは指名して来てるのだから何時間でも待ちます。
他の店舗様も素晴らしく、購入を迷いに迷う妻を説得してこの店舗に決めた。「この人から購入すれば、最高の思い出になるね」

指定された時間に訪問したにもかかわらずに、名もなき店員から購入する事となってしまい、非常に悲しい思いをした。
店側から見ればいちお客に過ぎないのかもしれない。
でも購入する側は結婚指輪に夢を未来をみて購入しに来ています。その事を忘れないでほしい。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

丁寧に、このブランドの説明をしていただき、とてもわかりやすかったです。ダイヤモンドもキラキラと綺麗でとても気に入りました。お値段もお手頃で、お店の立地もとてもよく、アフターサービスに関しても満足いく内容で、購入したら毎年メンテナンスしたいと思いました。

選んだ商品を気に入った理由

つけ心地がよくて、この先ずっとつけていくのに、全然違和感もなく寝ている時も、ずっと着けていたいなと思えました。購入した際には、普段仕事で中々つけれないですが、沢山つける機会を作って付けてみたいと思います。キラキラのダイヤモンドが沢山ついており、いつもこれをみて幸せな気持ちになれると感じました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

TRECENTIは予約時にも確認ありますが、2時間以上は余裕がないとお勧めしません。
最初から最後までビッシリと説明があり、途中で疲れてしまいました。
また、高値の買い物になるので、即決せず、話し合って決めると伝えているのに、最後まで即決させようと値段の話をされました。
値段交渉をしたわけでなく、即決しないと伝えているのに、今日だとこのお値段のような説明は不快感を感じました。
途中から時間がなく、その旨を伝えてもそこから30分程説明があり、その後にその場で口コミの話をされました。

選んだ商品を気に入った理由

商品の質やデザインはとても気に入りました。
指通りの良さを説明され、最初は凄い！と思い、ここで決めようと思っていましたが、接客で購買意欲が失せました。
指通りはすぐ忘れてしまうので、その後、他ブランドで指通りを試しましたが、あまり違いは分かりませんでした。
その時は凄い！と思いましたが、冷静になって他と比べると店舗で試した程の感触は感じられなかったので、冷静になって他と比較して決める事をお勧めします。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

数店舗まわったが、接客が一番良くなかった。
説明も多く、試着も候補を色々持ってきてくれるのは良かったが、こちらが気になったものを伝えたが無視され、その指輪はショーケースから出してもくれなかった。店員のペースで物事が進む。

選んだ商品を気に入った理由

かわいい指輪が多いなか、シンプルな指輪で年を取っても一生付けていけると思いました。つけ心地も良く、日常生活で邪魔にならないと感じました。ダイヤも小さくてもキラキラと輝き、綺麗でした。価格もお手頃で良かったです。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

価格はリーズナブルだった。着け心地が他のブランドと違って楽な感じがした。ダイヤモンド一つ一つがしっかりと固定されていて質が高いように見えた。説明は丁寧で指輪について知らなかったことがたくさん知れて良い経験になった。
彼と私の中では、これかなーという物がありましたが、他のお店も見てきたいから品番を教えてほしいと伝えた途端にスタッフさんの態度が変わり、来店してもらえるという商品券も次回来る時に渡すと言われ貰えずでした。

選んだ商品を気に入った理由

たまたま彼と時間が取れたからわざわざ3時間かけて遠方から訪問して、最初に行ったお店でした。私達としては、指輪も急いでおらず、せっかくの機会だから2人で何店舗か回ってみたいという思いがありました。それも伝えましたが、今はみんな最初に行ったお店で決めてる、他を見てきてもたくさん種類があって迷うだけだ、などと言われ、私も彼もガッカリしてしまいました。せっかく素敵な指輪があったのに残念です。正直、売ろうと必死な感じが伝わってきました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

30年つづくブライダルリングショップで、デザインがステキなショップだときいて来ました。
全国にもお店があり、アフターサービスも無料のものがあり、有名店だと思います。
長く使用する指輪のお店だと思います。

選んだ商品を気に入った理由

シンプルながら、ダイヤモンドの光具合がほどよくあってきれいだと思いました。
老舗と言われているので、しっかりとしたつくりだと思った。
ウェーブ感がほど良かったと思った。
あまり、キラキラしすぎず良かったと思います。

この店舗の良かったところ

品質もアフターサービスもよく割引もしてくれるみたいだが、店員のコトバに傷ついたので、購入意欲はなくなった。
一店舗目で決めるのが当然ということらしい。。いろいろ見て回るのは悪いらしい。。
このお店で一回で決める人におすすめ

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ブランド・ショップのおすすめポイント

おすすめポイント？？特に無しです。
場所が梅田の為、行きやすいことでしょうか。。？
遅くまでやっているので、伺いやすかったです。
気にいる商品がなかったので、次回のアポイントをお断りしたのですが、それならば、予約来店の特典である商品券を渡せません。条件の２時間に満たないので、渡せません！って言われました。
それなら、予約の受付を19時までにしたら？と思いました。

選んだ商品を気に入った理由

商品を気に入った理由は。。。気にいる商品は、ありませんでした。
インターネットで商品を見ていると、とってもかわいい印象でしたが、実物はあんまりでした。
お店の雰囲気がカジュアルだからかもしれません。
高額商品を売っているような店の雰囲気ではありませんでした。
カジュアルな方が伺いやすい！という方には、よいかと思います！！

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ブランド・ショップのおすすめポイント

着け心地がいいということで訪れました。たしかに着けていないような感じでした。ただ着け心地にこだわっていた私たちとしては他にも着け心地がいいブランドも試着していたため、そこまでの驚きはなかったのですが、、でも着け心地重視の方にはやはりオススメだと思います。デザインは色々ありキラキラしているけどイヤらしくないものが多く、日常使いしやすいのでオススメです。

選んだ商品を気に入った理由

キラキラしているけど、し過ぎない感が好きです。Vラインは似合わないのですが、こちらはUラインなのであまり違和感なく、指も細く長く見えると思います。こちらのブランドは通常の2倍のプラチナを使われているため、少し他のブランドと比べて指輪自体厚みが増す気がしました。そのため両側の指にあたる感じが強いと思い、購入は見送りました。

この店舗の良かったところ

私たちの好みをよくわかってくださり、色々な指輪を提案していただきました。ただその場で決めきれず大きなお買い物ですし、一旦帰ってもう一度考えて決めたかったのですが、引き止めがあまりにもすごくて驚きました。それだけブランド愛が強いということだと思いますが。トレセンテで購入を決めているのであればオススメです。入り口にウエディングドレスが飾ってあるので、ドレスの話を彼と一緒に話せる機会にもなりました！

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ブランド・ショップのおすすめポイント

商品はあまりおすすめはありませんでした。
色々なお店を見て比較したかったのですが、即決を求める感じで、何か気になっている物はありますか？など、質問攻めにされました。
同じような話を何度も聞かされて、参りました。
他店では、もっとよい質で作られたものもあり、価格ももう少し安かったです。
予約より早めに来店し、早めに終わったら、時間が足りないので、来店特典もなかったです。

選んだ商品を気に入った理由

このお店での購入はないなと思いました。
一生ものだと思うので、色々見て比べて決めたいと思っていましたが、それを良しとしない対応だったので、がっかりしました。
どこでも似た商品が多いので、質や耐久性、価格も考慮しますが、店員さんの対応もよい場所を選びたいと思いました。
その日に買わないとわかったら、対応が変わるお店では買いたいとは思えないです。
本当に良い商品であれば、また行ってでも買いたいと思いますので。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

接客対応がとても不快残念。
契約する迄は丁寧ですが契約が終わると対応が変わります。お店、店員の方の説明に不備がありその事で店舗に電話しましたが、店長らしき方は事実確認を一切せずこちらが間違った事を言っいるかの様な対応でとても不快でした。その後こちらから刻印の連絡した際も、また出来上がり日の連絡の際も担当の方は一切その事には触れず謝罪もなし。謝罪ありませんよね？と何度か尋ねても、そうですね、とだけで、一切謝罪はありませんでした。また難波パークスのポイント処理を自分がミスしたのにそれを上手く隠す対応をされました。カード作成時、ポイント還元の事で確認した際、クレジット有り無しではポイント還元が違うにも関わらず、その場で契約を取る為に、ポイント還元は全て同じ、クレジット機能無しはその場で作れ今ポイントもつくので安く買えると間違った案内をされ、それを指摘しても一切謝罪はなし。帰り際、店員の方はふて腐れた様な対応で非常に残念でした。一生に一度の結婚指輪購入でしたが、とても不快でした。購入した事を後悔しており何よりお店の対応が不快、残念でした。これから指輪を見る度に思い出し、嫌な気持ちになります。

選んだ商品を気に入った理由

ハーフエタニティの結婚指輪で探しており、双子ダイヤが真ん中におっきくあり、綺麗でした。
指輪は綺麗でしたが、店員の方の対応が非常に残念で、ブランドイメージ、お店に対してのイメージも悪くなりました。
間違い、ミスを一切謝罪もなく、店長、担当者の対応を見る限り社員教育がなされていない会社だと感じました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

予約をして行ったところとにかく実際に試着させてもらえるまでの説明が長すぎて疲れました。
現物を見て納得…お値段はそこそこなのにチープなデザイン。
いきなり見せても誰も買わないから長々説明があるのでしょう。

また一般的なサンプルと自店のサンプルのつけ心地を何度も試させられるのですが、一般のサンプルの造りが明らかに悪くしてあります。
他のお店にもかなり行きましたが、あそこまで着け心地の悪いものなんてありませんでしたよ。
それでお店の印象が悪くなりました。

店員さんの教育はしっかりされている感じですが、マニュアル感がとても強いです。

選んだ商品を気に入った理由

ダイヤモンドがいいとのことでしたが、他店のようにルーペで見せてくれたわけではないし、素人目なのであまりわかりません。
言ったもの勝ちのような気もします…。
同じ値段なら普通に他を選ぶと思います。
ダイヤが落ちても修理無料なのはいいかもしれません。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

商品券のクーポンがあったので来店しました。相手と遠距離のため1人ですが…と伺い、いいですよと言われたので入店時下が、2時間接客をされた挙句、最後にクーポン使用不可と告げられました。来店時に言われれば1人で2時間説明を受けることもなかったです。このお店で買うことはないですね。

選んだ商品を気に入った理由

婚約指輪に大きめのダイヤを選んでいたので、結婚指輪がその重さに耐えられるか、という説明を受けましたが、結婚指輪と重ね付けをしたときにぴったりと２つの指輪の角度が合う組み合わせがあったのが気に入りました。

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ダイヤモンドにこだわりのある人には良いと思いました。専門の鑑定士がおり、4Cのどの点を重視するのかなどで数百ピース扱っているダイヤモンドから自分たちの好みのもの、枠のデザインに合ったもの、指の太さなど似合うものを自分たちで選ぶというスタイルは珍しいように感じました。

選んだ商品を気に入った理由

ダイヤモンドにこだわりがあるお店なようですが、デザインが素敵でした。婚約指輪との重ね付けする結婚指輪も、元々あまり興味のなかったラインメレのものを提案していただきましたが、素敵なものを提案していただけました。また、内甲丸のコンフォートリングはつけ心地が良かったです。

この店舗の良かったところ

ダイヤモンドの知識や素材の知識など、そういう点にすごく拘りたく、そのあたりの詳しい話を一から詳しく聞きたい人には向いているお店だと思います。サクサクと選んでいきたい人や、デザインだけ見てみたい、試着だけとりあえずして何店舗か見て決めたいという人は時間に本当に余裕のある時に行くことをお勧めします。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

双子ダイヤモンドというのが魅力的でした。ひとつの石を二つに分けて、それを2人のリングの中に埋め込むというのが、唯一無二でいいなと感じました。また、出産祝いでスプーンを送ってくれるなどのイベントもありました。
また、来店した際にプレゼントですと言ってお水をテーブルに置かれたのは驚きました。

選んだ商品を気に入った理由

広告をそんなにうっていないので、指輪の価格を抑えることが出来ているらしいです。
シークレットイベントなどもあるそうで、お手ごろな値段で購入したいのであれば、いいと思いました。
細いリングがあるので、そこが気に入りました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

とにかく指輪の付け心地がよかったです。とてもフィットする感じで、つけていることを忘れてしまうレベルでした。指輪のサイズもワンサイズ小さいところまでスムーズに入りました。購入後のノベルティなど手厚いなと思いました。

選んだ商品を気に入った理由

付け心地がなによりよかったです。他のブランドのものよりも付け心地ナンバーワンでした。デザインについても、私が希望するようなものを数点見せていただけました。2人とも気にせず好きなものを選びましたが、たまたまペアのリングだと知った時は驚きと同時にとても嬉しかったです。

この店舗の良かったところ

8割ぐらい購入するつもりで話を進めていました。念の為来店するまでに気になっていた他店の商品を再確認してからすぐに戻ってき、購入するつもりで考えており、その旨もお伝えしました。しかし今すぐ購入すればさらに割引、という話がさらに出てきてしまいとてもショックでした。確認だけしたらすぐ戻ってくる、営業時間内に戻ってくるためにはどうすれば、とまで考えていたのに即決させるように促してくることが残念でした。信用されていないんだと思いました。100年以上使ってもらいたい、と言ってくる一方で、一生涯共にする結婚指輪を今すぐ即決させようとする態度に矛盾が生じていると感じました。とても商品の質がよくデザインも気に入っていただけに、不信感が募りとても残念でした。それがなければ確実に購入していました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

ショップは名古屋駅ツインタワーにあり、滞在していたマリオットアソシアホテルのフロントから近くて駅やホテルからアクセスが良かった。ショップは予約制で受入人数も少なくゆっくり選ぶことが出来ます。スタッフの方は熱心に細かく説明してくださり、説明がわかりやすかった。

選んだ商品を気に入った理由

ブランドの印象はリングの内側が丸く加工されており、指輪を付け外す際に引っ掛かりがなく他のブランドのリングよりも付けやすい印象でした。またダイヤモンドについては4つの小さな爪で留められており、頑丈に留められているわりには爪が目立たないところはいい点だと思います。

この店舗の良かったところ

名古屋駅直結なのでアクセスが良く、店舗の人数も少ないので時間を気にせずゆっくり見ることが出来ます。スタッフの方も親身に要望を聞いてくれるのでいいものが選べると思います。また、ダイヤモンドを留める爪が目立たないなど、付けた時の印象にも気を遣っているところだと思う

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ブランド・ショップのおすすめポイント

広く指輪の説明を丁寧にしてくださるので、とりあえず最初に行く場所としておすすめ出来ます。
失礼ながら次に行くと伝えたお店の傾向のデザイン(強み)も丁寧に教えて下さり、自社の似たようなデザインのものも提案して頂けて比較検討がしやすかったです。

選んだ商品を気に入った理由

自分は派手でキラキラなデザインが好みだったのでそのなかから、特に真ん中が大きくて周りが小さくなっていく感じのデザインが特に気に入りました。
相方の男性用はとにかく着け心地耐久性重視のシンプルなものが希望だったので、本来のペアのものではないですが二人共が納得のいくものになりました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

おすすめポイントとすれば、店員の愛想が良くて説明も丁寧にしてくれていました。
ただその店員さんもお店なんですが、少し清潔感に欠けていて残念に思いました…
悪く言ってしまうようで申し訳ありませんが、指輪の種類も少なくて、試着用だから仕方ないのかもわかりませんが、汚れがひどくてイメージできませんでした。

選んだ商品を気に入った理由

元々ストレートの指輪は候補になくて、Ｖかウェーブの２択で探してまして、ほぼ全てを試着して好みだったのがこの指輪でした。
ウェーブのラインも程よくて、ダイヤとのバランスも良いなとお互いに思ったみたいで、このお店で購入していたとなればこの指輪にしていると思います

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ブランド・ショップのおすすめポイント

種類が豊富で形も沢山あります。ダイヤの輝きや指輪の質にもこだわっていて、日本の老舗ブランドだと感じました。アフターサービスも充実していて 、購入後も安心して使い続けることができそうです。特にサイズ直しが+－5まで可能です。

選んだ商品を気に入った理由

他にはないデザイン性、可愛らしさがあります。特にV字とウェーブの中間のデザインが気に入りました。内甲丸形が指に馴染んで、はめ心地もとてもよかったです(^^)
値段もとてもお手頃でしたし、ダイヤのとめかたもはずれにくいとめかただったので安心でした。

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