銀座ダイヤモンドシライシのクチコミ

ブランド・ショップのおすすめポイント

ダイヤモンドの専門店という点、デザインの豊富さ、歴史がある点くらいでしょうか。
担当していただいた店員さんは、他ブランドの店員さんに比べあまり新しい提案などをしていただけなかったので魅力を感じなく、購入までは至りませんでした。

選んだ商品を気に入った理由

ダイヤモンドの付き方が良かったと思いました。
ストレートタイプの指輪に斜めにダイヤモンドが付いていて、ウェーブタイプとストレートタイプの両方の良さが取り入れられたデザインになっていてとても魅力的に感じました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

最初は笑顔で接客していただいたのですが、その日に購入せずに、購入を検討すると伝えると店員さんの態度が豹変し、明らかに態度がわるくなりました。気持ちもわからなくはないのですが、社会人としてどうかと思います。

選んだ商品を気に入った理由

アフターケアサービスが良いと感じました。アフターサービスが充実しているため、長く使えて、店舗数も多いことが選ぶポイントになると思います。大きな買い物となるので、簡単には決めれないのですが、指輪の種類は多かったように思います。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

私たちが若いからか、ちょくちょく接客途中にタメ語が入ってて、舐められてるのかと思いました。指輪はお気に入りの形を選んで、何個か持ってきて下さるスタイル。他にもいっぱい見て決めたかった。ダイヤモンドの構造とか素材の話を沢山聞かせて下さったがあまり興味なかったのでちょっとしんどかった。なんせ店員さんが話しすぎるので自分の願望、希望を言える機会が少なく困った。後の時間を伝えていたが、15分程超えた。時間を守って欲しいと思った。

選んだ商品を気に入った理由

ウェーブラインが好きだったのと、指にはめてみて指が細く見えるスッキリ感があったので気に入った。永久保証サービスには惹かれたが、スタッフの接客態度が何より気に入らなかったのでこのお店は選ばないことにしました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

銀座駅から近く大通りに面しているため店舗の位置が分かり易い。ただし2階までの階段の傾斜がきつく、また2階経由でなければブライダルリングエリアがある階へ行かないためヒールでの来店は控えた方が良いです。
正直おすすめのポイントは特になく、日曜お昼過ぎのタイミングでしたのでお店側も忙しかったことは十分承知なのですが、店内が全体的に忙しない。店員の方がバタバタしており、希望を書かれている際も急かされる印象です。そして早口で何を言っているのか分からない。指のサイズを測る時もが雑に感じました。
オーダーができる指輪についても、はいお好きなようにできます、とだけ告げられ、具体的な例の紹介などありませんでした。
既に購入する指輪が決まっている方、指輪選びに慣れており時間がない方からするとテキパキしているように見えるかもしれません。

選んだ商品を気に入った理由

マリッジリングをいくつか見せていただきました。
ブライダルリングのデザインは日本で一番取り扱いが多いとのことでしたので、パンフレットを見せていただくのは楽しかったです。
しかし、店員さんが持ってきてくださったリングが似たり寄ったりのデザインが多く、指輪を持ってきてくださっても、何が違うんだろう？と思ってしまうことが多かったです。できれば違いなど事前に教えていただきたかったです。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

ダイヤモンドの質、商品の豊富さ、
店舗数の多さ、指輪はメンテナンスが
必要になっていくので店舗数が
多いのがとても強みだと思います。

頂いた珈琲が、おいしく
飲みながら決められたのが良かったです。

選んだ商品を気に入った理由

店舗では今回試着のみで
購入することはありませんでした。

他店で悩んでいて外でお茶をしている時に
考えたい旨をお伝えしたところ

こだわりが相当強いですからね
一度お店を出たら割引は効きませんよ
でも普通は入籍に間に合わせるように
指輪選びをするのですよ。

と担当の方にアドバイスをいただきましたが
納得のいくものが見つけられず
気持ちが固まりませんでした。

プロポーズから入籍が2ヶ月しかなかった為
どうせ間に合わないし一生つけているものだから
じっくり考えて、割引は効かなくても
納得がいくものにした方がいいのでは？
と婚約者に言ってもらい
再度考え直して来店したいとお願いしました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

今回結婚指輪を見に行ったブランドの中で一番目に予約を入れました。
ですのでその日ももう1件予約をしていることと、いくつか他店舗を見てから検討したいと伝えてありましたが、即決しない事にかなりイライラしていました。
お花のクッキーとハーブティとギフト券、無料駐車券1時間分をいただいたので感謝の気持ちはありますが、かなりびっくりしました。。

選んだ商品を気に入った理由

デザインは豊富でイマドキな印象をうけました。
大きいダイヤの指輪も見せていただきましたがキラキラしていて高品質だと思います。
ただ、日常に使えるシンプルな指輪を。と伝えてもゴージャスなものを出してきて、いくつもの指輪を私たちの前に置きっ放しで他の商品を取りに何度も席を外していたので無防備で大丈夫なのかしら？と人ごとながら心配になりました。男性用指輪は15号より小さいと多少お安くなるみたいです。
あと、刻印にハートとかも入れられるらしいです。
アフターケアもしっかりしてそうでした。

この店舗の良かったところ

最終的にこの後の2件目の予約はどこなのかを聞き出され、比較的リーズナブルなブランドと知ると、値段で決めてしまうか品質を取るかは価値観によりますけど…と他を下に見るような不愉快な言い方をしていました。確かに品質は良いかもしれませんがどこがどれだけ良いのか説明もイマイチ伝わりませんし、今ここで購入すれば10%引という値引にも私たちは引いてしまい話を聞けば聞くほどここでの購入はないな…と感じました。
いろいろ他も見てみたいし次の予約もあるので一度検討しますありがとうございました…と帰ろうとしたら『何がそんなに引っかかっているんですか？』とかなりイライラした様子で問い詰められる始末でした。
結局、2件目のお店の担当者さんに希望に合うシンプルな指輪を紹介いただき、決して押し売りもせず見守るような親身な対応が天使の様に見え購入にいたりました。
いろいろ勉強になる日でした。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

今回担当していただいた方の対応が非常に残念でした。
ゆっくり考えたいと伝えても、「1日で(検討している店舗を全て)見なければわからない。」や、「(話を家に)持ち帰って何か選択は変わるのか」等々私たちの思いに寄り添ってくれることはありませんでした。

選んだ商品を気に入った理由

付け心地は内甲丸だったため、なめらかでした。鍛造製法である点も気になっていました。しかし、その店舗に参考になる色の指輪がなかったようで、水性インクで塗られた参考品が出てきました。この状態で購入を決めなくてはならないのはできませんでした。(他店では同じ商品でなくとも、色味を確認する為に参考になる商品をいくつも見せていただいていたので)

この店舗の良かったところ

選べるハーブティーとクッキー、ハンドクリームをいただきました。提携駐車場の利用をしましたが、利用の有無を聞いていただけませんでした。言い出しにくく、貰わずに出てきてしまいました。ただ、他の店員の方はお客さんに聞いていたので私達だけだったのかもしれません。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

来店初日で即決させようと必死感がすごかったです。高い買い物なのでもうすこし考えたいと言ってもしつこく押してきてようやく店から出られたと思えばまた数時間後に電話がきたりととにかく押しが強く疲れました。
他店を悪く言う発言もありこちらでは購入したくないと感じてしまいました。

選んだ商品を気に入った理由

デザインも豊富で色々なものを見せていただきました。ダイヤの輝きもとてもキレイでした。アフターケアもしっかりしているということで購入を検討しましたがその他の面で残念な気持ちになったので今回は購入には至りませんでした。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

商品はとても良かったです。シンプルなものからゴージャスなものまで、様々なラインナップから選ぶことがあった。またそれぞれにストーリーがあったりと素敵でした。ただ購入直後に要件があって電話したときの対応に非常に悲しい部分があったためこちらの点数にさせていただきました。

選んだ商品を気に入った理由

デザインにほぼ一目惚れでした！正直購入したデザインかシンプルなものかの二種類で迷っていたのですが、店員の方に年を重ねるごとに手元をゴージャスにしたくなっていくものですよとアドバイスをいただいたため後押しとなりました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

横浜市営バスの元町駅からすぐに位置しており，お店の方曰く老舗のようで良質な品を提供されているそうです．また，予約来店特典は他のショップでは頂けないこともありましたが，このショップでは真っ先に頂けました．ただ，いきなり階段で2階に上がらなければならない点は，足が悪い方にとっては不都合かもしれません．

選んだ商品を気に入った理由

指輪のデザインは女性のものは女性らしく，シンプルながらもデザイン性や厚みがほどよくあり，作りもしっかりしているように感じられました．価格は予算の範囲内で満足できるものでした．ただ，厚みに関して好みが分かれるところかと思います．

この店舗の良かったところ

私たちも何回かに分かれるような形で見せていただきたい指輪をお願いしてしまった点が悪かったのかもしれませんが，店員さんから早く決めてほしい，なぜ変わらないのに持ってこさせたんだというような雰囲気を感じました．

そのままではないかもしれないですが，感じが悪いと感じたのは以下のようなニュアンスの文言です．
決めかねていた際に
「ここまで変わらないならもうこれですよ．ここまで聞いて何か悩むことありますか？」
といったものです．

こちらは慎重に決めたいために悩んでいるのに，即決を強いるような文言が非常に不快なこともあり，今回は購入しませんでした．おそらく今後は来店もしないと思います．

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ブランド・ショップのおすすめポイント

結婚指輪探しを始めるにあたり、最初にこちらに伺ったのですが、華奢でかわいらしいものからシンプルなものまで、とてもたくさんの種類があり、どんなものが手に合うのか幅広くいろいろ試すことができたことがよかったです。また、種類がたくさんある分探すのが大変なため、店員さんがこちらの意見をいろいろくみ取ってくれ、イメージに合いそうなものをチョイスして持ってきていただけたのも良い点でした。

選んだ商品を気に入った理由

結婚指輪といえば、基本的にシンプルなストレート型のもののイメージだったのですが、飾り気が何もないのも寂しいかな、と思ったのでウェーブ型のものをメインで探しました。男性と女性のほうで別の商品なのですが、並べてみても違和感がなく、女性のほうにはサイドにメレダイヤもついており、普段使いする際にも目立たないながら、さりげなくおしゃれな感じが気に入りました。

この店舗の良かったところ

商品も価格も満足いくものが見つかったのですが、最初に訪れた店舗だったため、とりあえず比較したいので別のブランドも見に行く予定ということを伝えると、突然店員さんの押しが強くなり、いくつもつけても違いはわからない、うちのここが他ブランドに比べてすごくいいなど、しつこく引き留められ、かなり疲れました。特定の担当の方だけなのかもしれませんが、モノはいいのにこういう点で減点されるのはもったいないなと思いました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

種類は豊富みたいです。微妙な違いで、似た製品がたくさんあります。店員さんは、3店舗のブランドを回るのと同じくらいの種類がみれますと何度も言っていましたが、時間内に見せてくる数は限られてるし、そこまで多くは感じませんでした。気になるのは、入ってすぐ数人の店員さんに対応されましたが、体育会系の雰囲気を強く感じました。上品、高級、というよりは声が大きく、勢いがよく、ガツガツとした感じです。若くてノリが良い人にはいいのかも。

選んだ商品を気に入った理由

2店舗目に伺いましたが、メンズのリングにつや消しができると知らされました。着色かなにかで店頭のサンプルもそれ風に見せてくれます。商品は多少気に入りましたが、店員さんの接客がネガティブキャンペーンの口コミかと思うくらい悪すぎて、大変不愉快なままやっとの事で退店しました。当然購入になど至りませんしオススメできません。私も高額商品の販売をしてるのでわかりますが、単価の高い商品の販売員として、店員さんのレベルが相応しくない。彼女は自分をできる販売員と思ってるのかもしれないですけど、言葉のチョイス一つ一つ、私から見たら力不足を露呈しています。ここは、しつこい営業の口コミが他よりかなり沢山あり、見ましたが、皆さん見比べを絶対しますよね。人生に一度だしそれなりの金額も払うつもりでいる。特に女性の買い物の特徴は全部のお店を見比べて納得してやっと購入する、という方が圧倒的だと思うので販売員の分際で即決させるなど、そんなおこがましい事、どんなに優秀でもできませんよ。だからこそ、販売員ができることは、無理強いをしなくても納得して購入しにまた来てくれる、それが、自社であるように、最高の営業をすることでは？

この店舗の良かったところ

なし。伺った日は初めて指輪を見に行った日で、2店舗目。即決する気は全くなく、他に検討してる店名までもアンケート済み。それでもご縁物は気に入ったその時点で買うべき、しかも10%オフとゴリ押し。見た指輪は元々予算の半分程で値引など全く決め手になんてならない。失礼極まりない。4店舗回って退店予定の時間を唯一確認しない店でした。次予約があるからもう行きたいと言っても喋る隙を与えず延々と話し時間稼ぎ。入店から2時間経ち白々しく「もしかして次の予約の時間とかなっちゃいました？」とそれでも退店させてくれない。他店のパンフを偶然お客さんが置いてって〜なんて嘘ついて、見に行く2店舗を個性的、ファッションリングみたい、かわいすぎ、と諸々貶し、某ブランドについては保証がたった2年しかない。と悪口言うどころか虚偽発言。競合店のパンフを常備してることは友人から聞いてて知ってるし、4店舗目にその某ブランドさんへ伺ってびっくり、当然の永久保証。結局次の予約に30分遅刻させられる始末。仮に欲しい指輪がシライシの商品だとしても、絶対あの人、会社にはお金を払いたくないと思いました。友人には紹介しないし絶対止めます。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

大手で歴史もあるお店ですので、安心感はあります。

予約して時間通りに行ったのですが、最初に７階に案内いただいたのですが、上がって見ると店内は客でごった返しており、ガヤガヤ非常にうるさく、とても今から指輪をゆっくり選ぶというような状況ではありませんでした。
その後、別のフロアに移動させられましたが、そこは一転して客は全くおらず、全体的に薄暗く、清掃も行き届いていませんでした。
百歩譲って、急に来店した客を緊急避難的に通したというならともかく、事前に予約していたのにあのような場所に通されるとは…

その後、そのフロアで指輪を選ぶという段取りになりましたが
「店員から好みを聞かれる→店員はしばらく退席→それっぽい指輪を３種類ほど持って来てもらう→また別のものを試したいと伝える→店員はしばらく退席→それっぽい指輪を３種類ほど持って来る…」
という流れだったため、結局１時間ほどの滞在で指輪は６種類しか見られませんでした。
本来ならば何十、何百種類とあるかと思いますが、それらを目にすることはありませんでした。

選んだ商品を気に入った理由

素人なのでよくわかりませんが、おそらくダイヤの品質などは良いのだろうと思います。
ホームページを見る限り、デザインも豊富にあると思います。
アフターメンテナンスもしっかりされているとのことでした。

ですが、明らかにお店のキャパに対して、客を詰め込みすぎています。
店内が非常にうるさかったため、おそらく客も真剣に指輪を選ぶという人以外に、クーポン券目当てに来ている人も多数いるのではないでしょうか。
とにかく集客することに夢中で、１人１人を丁寧におもてなしする、という意識が欠如していると感じました。

対応していただいた店員さんは特に問題ありませんでしたが、お店の方針として疑問に感じるところがありました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

ここは様々な種類があり、自分の思い通りのスタイルの指輪が見つかりそうです。今回ではないのですが、別の機会に婚約指輪を探していて、数店舗見たのですがいい物が見つからず、最後にこちらの店舗で見せて貰った指輪が大変気に入り購入しました。

選んだ商品を気に入った理由

以前、婚約指輪をこちらの店舗で購入をしたので、今回も良い結婚指輪がないか期待して行きました。店員さんとお客さんの多さからなのか、予約して伺ったにも関わらず、かなり待たされました。店員さんにより対応がかなり違いました。結婚指輪を探していて、婚約指輪と一緒には着けたくないと言ったにも関わらず、強引に一緒につけさせられました……。婚約指輪の方を傷つけなくなかったのに。この指輪に決めようと最終決断をしている最中に、指輪を他のお客さんに見せるからと取られてしまいました。この行為がなければ購入していたかもしれませんが、対応がとても残念だったので、購入を辞めました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

ダイヤモンド専門店ということもあり、個性的なデザインが豊富でした。ダイヤモンドの仕入れも独自のルートがあるそうで、品質のよいものが安く買えるのはよいと思います。
しかし、対応してくださった店員さんは、指輪選びについてのアドバイスなどしてくださいましたが、私たちとは意見が合わず、このお店で購入することはありませんでした。

選んだ商品を気に入った理由

すずらんをイメージしたデザインのエンゲージリングで、他にはあまりないデザインで可愛らしかったです。
しかし、シンプルなデザインを求めていた私たちには合わず、種類の多さからこれといった特徴を感じられませんでした。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

シンプルなものが良い、ダイヤの質、アフターサービスの充実など求める方にはいいかもしれません。
ものはたしかに良いものなのかもしれませんが、
まだ買うとも言ってないし値段の説明もなにも受けてないのに
ではこちらお作りさせていただいていいでしょうか
と勝手に購入に進めていこうとします
一回帰って考えますと言っても、なにを考えるんですか？と。
二人だけで考えられますか？それで大丈夫な人見たことないですけど。
ほかの店も見たいんでと言っても、見る必要ありますか？なんて言われました。
その場ですぐ購入しないと分かったら態度がとても残念で。やたらと裏に行ってとても時間とられました。
押し売り感などもすごくて。
どんなに品物が良くても接客が残念だと購入には至らず。
ふたりとも疲れ切って帰ってきました。
でも物は良いです。

選んだ商品を気に入った理由

最初はどシンプルにしようと思ったけど、やっぱりどうせならダイヤモンドが有名だし、石もあったほうがいいなと思いました。
ウェーブ、Ｖライン、ストレートいろいろ試してみたけど、やっぱり結局ストレートにおちつきました。
長年つけるものだから飽きのこないデザインがいいかなと。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

丁寧な接客、サービス。
席に通されると選べるドリンクと、ワッフルを頂けます。ドリンクがおいしかった！
最初に担当してくださる方と、記入したアンケートをもとに予算や好みなどを相談でき、とても丁寧で好印象でした。その内容をもとにいくつかリングを持ってきてくれます。
自分では選ばないようなデザインもおすすめしてくれ、色々なタイプを試せるのがよかったです。

選んだ商品を気に入った理由

わたしはシンプルなもので、婚約指輪のハーフエタニティと重ねづけしたかったのですが、担当の方が、自分では選ばないようなデザインのものを持ってきてくれ、それがとても素敵で気に入りました。
シンプルなのに他店にはないデザインで、上品さがあり歳を重ねてもずっとつけていられると思いました。

この店舗の良かったところ

お互いに好みのものが見つかり、金額も予算内に収まってとても満足していたのですが、こちらの後に他店に予約していること、何件かまわりじっくり決めたいことを伝えると、担当の方からしつこい営業がありました。
着け心地はすぐに忘れてしまうから1店舗目で決めるべき、アンケートに検討中のブランドを記入していたのですが、情報誌を出してそのブランドのマイナス点とこちらが優っていることのアピールなどをしつこく話されました。
黙って席を外したかと思うと上司に相談したのか、今日中に購入すれば割引しますと。こちらは予算内で満足していたのに、まるで足元を見られたようでいい気持ちがしませんでした。そして無理やり何時に戻ってくるか約束させられました。
しまいに、お客様はシンプルなデザインをお求めですよね？今シンプルな中でいいものが見つかったのに、まだ見てこれ以上ありますか？と言われました。一生に一度の大切な買い物なので、自分の目で見て納得して決めたいのに悲しい気持ちになりました。
デザインは気に入りましたが、購入には至りませんでした。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

銀座の立地。デザイン、価格帯が豊富で幅広い。接客内容、スタッフ、内装は若い年齢層向き。さも商品券や来店特典品を配布するかのように試着予約を募っているため混雑しているようで、来店予約していたにも関わらずあっちへこっちへと多重に案内があったのは残念(主人談)。着席しても店内に落ち着いた雰囲気はなく(主人談)、周りのカップルはとりあえず試着早々に退店、という感じが多かった。私達夫婦は持って来られた価格の低いものから順に真剣に見させてもらったため長居をしてしまい、最後に「(決断に)何がひっかかっているんですか？」と言われて少し悲しい思いに。マニュアル通りなのでしょうが、こちらのメーカー・ブランドの品位を感じ、我に帰りました。

選んだ商品を気に入った理由

白い輝きが特長のダイヤモンド。石の品質、日本人の肌になじむプラチナの色味。価格の低いものはファッションリングのようであり得なかったが、レディースの約14万円以上のものならば気に入ったものがいくつかあった。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

ダイヤモンドにこだわり続けるという不変性を大切にしているブランドです。名バイヤーが、イスラエルにて20年以上、ダイヤモンドの買い付けを担当してるそうです。
ダイヤモンドの質にはこだわりがあり、数多いデザインの中から自分好みの指輪を選ぶ事が出来ます。

選んだ商品を気に入った理由

童話の結び言葉「いつまでも幸せに暮らしました」を意味するEver after。中央のダイヤモンドを支えるように絡み合うデザインはふたりが手を繋ぐところをイメージしたデザインとなっていて、シンプルですごく素敵だと思いました。

この店舗の良かったところ

最初に訪れると色々な知識を得られるというネットの情報により、指輪探しの一店舗目に決定しました。
丁寧な分かり易い説明に感謝していたのですが、他のお店も廻りたいと告げると態度は一変し、即決を迫ってきました。一生に一度の指輪のチョイスを一店舗目で決めるのは勿体無くないですよね？パートナーの喜んで指輪を選ぶ姿の機会を奪おうとする態度に呆れました。
最終的に30％の値引きを提示されましたが、それが逆に銀座ダイヤモンドシライシを選ばなかった最大の理由となりました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

指輪選びで対応してくれた女性店員さんは、最初は愛想が良かったです。
ただ、ゴリ押しの営業感がありました。
また、他に見に行く予定のお店の名前を見ながら、あるお店について「若い感じ」「ファッションリングみたい」等々のあまり良くない物言いをしていて、その時点で感じが悪かったです。(結局そのお店で買いました)
自分の店の優れた点を挙げるのはいいですが、他店を下げながら言うのはどうかと思います。
次の予定もあったので、一度帰って考えたいと申し出ると、態度が豹変しました。
「じゃあこのダイヤモンドはもう無くなります」「値段ももっと高くなります」「納期も間に合いませんから」と吐き捨てるように言われました。
納期は気にしないと何度も伝えていたし、それを分かった上で考えると言っているのに、同じことを二度三度と言われました。
安くはない買い物なのに、彼女はそんなに即決出来るのでしょうか？お客の気持ちをわかっていないと思いました。

選んだ商品を気に入った理由

ダイヤモンドがだいぶ割引になりました。元値の半額くらい？でした。
ダイヤモンド自体の品質は基準が設けられているので、同じグレードであれば他店と変わらないと思います。(カットは個性が出ますが)
一粒ダイヤの王道デザイン以外はあまり見ていませんが、その王道デザインでもサイドビューやリングの太さで何種類かあり、可愛らしいデザインもたくさんありました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

老舗ということで伺ったのですが、担当が新人だったのか、マニュアル通りの、通りいっぺんの会社の説明や、マリッジリングがある一階ではなく、婚約指輪が並ぶ二階に通され、かなり待たされました。こちらの好きな探しているデザインも聞かず、何点か席までマリッジリングを持ってこられましたが、二階と一階を何往復するつもりなのか、そもそも、お客のニーズを聞くこともなく、どうにも理解できなかったので、一階でマリッジリングの実物を見て検討したいと伝えると、やっと、一階の席に案内され、全く、無駄な対応にイライラしました。

選んだ商品を気に入った理由

気に入った指輪が２つありましたが、帰り際に、裸で、小さなパンプレットをもらっただけで、どの指輪だったのか、わかりません。信じられないザツな対応でした。帰り、スタッフルームドア前に2.3人別のスタッフがいましたが、挨拶すらされませんでした。残念です。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

ダイヤモンドにこだわりがあるショップなので、とても綺麗な商品が魅力です。ただ、他の店舗も検討していると伝えたところ、そのショップよりうちの方が良いと言うような比較する接客をされていたので良い気分はしませんでした。商品が素敵なだけ、とっても残念な気になりました。

選んだ商品を気に入った理由

ダイヤモンドが素敵で、さりげなく5石輝いているのがとても綺麗でした。リングも細身で好みのものが多くありました。全般的にオーソドックスで、長く愛用できるデザインが多くあると感じました。一つ一つ商品に説明もしっかりしてくれるので、ここで買うって決めている方にはオススメかもです。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

試着ブースが他店に比べて比較的多いため、予約しやすいかもしれません。また、ブライダルジュエリーショップの多く集まるエリアにあるため、比較検討するには非常に良い立地だと思います。ダイヤモンドの説明は「シライシのダイヤモンドは～」と何度も詳細にしてくれますが、あまりにもくどすぎました。

選んだ商品を気に入った理由

合計二回お店に伺いました。一回目は私一人で伺い、詳細な商品説明を受けて候補となるデザインを絞り、二回目で彼と一緒にダイヤとリングを更に絞り込むことにしていました。その予定は既に伝えてあったにも関わらず、二回目の訪店でキャンペーン期間中であることを理由に購入の決断をせまられました。「一生に一度の大事な買い物になるからじっくり検討したい、キャンペーンでの割引は考慮事項に入っていない」と伝えると「うちの商品の何が悪いのですか？」と聞かれる始末で、押し売り感がすごかったです。また、購入を即決できなかったもう一つの理由は、リングにダイヤがついておらず、ひとつのダイヤをただ乗せるだけのため、ダイヤとリングデザインとの相性を複数のリングで一度に比較できないことや、ダイヤを固定したときにどうなるかは想像するしかないことでした。
さらに「彼と両親への結婚の話をする1か月後に婚約指輪がなくてもかまわない」と伝えると「指輪があったほうが印象が良いのでは？」と価値観を押し付けられました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

検索サイトに出てくるし、さまざまな媒体に掲載されていて有名だと感じました。

ダイヤモンドシライシと店名にダイヤモンドがあるので、ダイヤモンドの質がよほど良いのだろうと思い来店することにしました。

選んだ商品を気に入った理由

婚約指輪兼結婚指輪としてメレダイヤで結婚指輪を探してましたが、探していたメレダイヤより少しだけダイヤが大きめのものをはめてみると。。。
可愛いな。と感じました。
メレダイヤではないものと、メレダイヤのものとどちらが良いのか迷っていたら。。。
今は気に入っても、後々のことを考えたらやめておこうと思えるアドバイスをいただけました。

この店舗の良かったところ

風が強くて寒い時に予約して来店したら、冷たいりんごジュースをだしてくださいました。
寒い日でも、温かいのみものはなくそれだけで他の人の口コミにあるようなものはなにもなかったです。

なかなか指輪をみせてもらえず、他にも何店舗かまわって見比べたかったのですが、待ち時間が多く必要以上に時間をつぶされました。
他の店もみてきます。と伝えると、価値のわかるお二人なら戻ってこられると思います。と言われました。
指輪自体は気に入ったんですが、残念でした。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

種類の豊富さが何より素晴らしかったです。試着の反応に合わせて、さらに合いそうな商品を勧めてくださるので、どんどん自分の理想に近づきました。
購入に至らなかったのはただ一点、店員の押しの強さです。あまりの”今買って”オーラに疲労はピークに達し、とうとう店を後にしました。

選んだ商品を気に入った理由

リング自体の太さ、ねじりの太さ、ダイヤの量、角度すべてにおいてとてもよかったです。
ペアでお互い気に入った点もポイントでした。
それなのに買う気を削がれ、指輪を気に入っていただけに心から残念でした。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

ブランドネームもあり、伺うのをとても楽しみにしておりました。
商品はとても素敵でした。価格も幅広く決して高すぎるそんな印象はありません。
着け心地のとてもこだわっているようで確かに滑らかでした。

選んだ商品を気に入った理由

エンゲージリングとの重ね付けや、デザイン性など考えてこちらの形が気に入りました。
他のストレートなデザインなども素敵でしたが、やはり重ね付けできたら嬉しかったので。
細さも選べるのはとても嬉しかったです。

この店舗の良かったところ

はっきり申し上げて商品は良かったです。内側にｵﾘｼﾞﾅﾙな刻印ができるものとか素敵だなと感じました。
ただ、担当してくださった方があまりにも酷い応対でした。言葉遣いからすごく気になります。お友達ではありません。決して安い買い物をしに来ているわけではありません。それからの根拠もなく他店批判のオンパレード。そして度々席を立ち戻ってきません。何をしに立つのか理由もわからず戻ってきても特に何もありませんでした。何かあればどんなに放置されようと構いません。 訳もわからず長い間何度も放置され、不満に感じました。度々他のスタッフさんがこちらにある指輪を取りに来たことがあったのですが、その時の担当の方の顔がすごく怖かったです。他の方はとても楽しそうに指輪を選んでてなんでこんな思いしなくてはならないんだと悲しくなりました。最後も放置されやっと戻ってきたかと思ったら同じ話をされ引き留められ本当に限界でした。時間がないと申し上げると、はい。の一言。とても楽しみにしていただけに残念でした。案内してくださった方はとても丁寧でしたので私達はﾊｽﾞﾚてしまったんだなと感じます。他店のシライシさんに伺おうと思います

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ブランド・ショップのおすすめポイント

デザインがたくさんあり、価格帯も他のブランド、海外ブランドと比べて安いところがオススメです。
また、たくさんダイヤモンドがあり、好みのサイズ、予算にあったダイヤモンドを何点か出してきてくれます。
店内の雰囲気は落ち着いた感じです。
また、席に座ってからも美味しいお菓子と飲み物を出してくれます。
接客対応は店員さんにより違います。
ダイヤモンドシライシさんでは多くの店員さんがガツガツきます。
今回対応してくださった店員さんはガツガツということはなく、きちんと私たちのことを考えて接客してくださいました。
今だけのお話ではなく今後のことも考えてこのようなデザインにしたほうがいいとおっしゃってくださいました。

選んだ商品を気に入った理由

デザインです。
キラキラしていて実際のダイヤモンドよりも大きく見えますし、豪華に見えます。
取り巻きがあるデザインとないデザインを見ておりましたがやはりキラキラしているところに魅力を感じてしまいこの商品に決めました。

この店舗の良かったところ

デザインが豊富なところがよかったです。
また、デザインだけではなく、ダイヤモンドの大きさ、種類もたくさんありました。
たくさんのデザインやダイヤモンドの中から選ぶことができるのでとてもよかったです。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

ホームページをみて品ぞろえが多く人気もあるという事で来店しました。デザインを何パターンもご提示頂き、比較検討出来ました。また指のサイズが変わってしまった時の 指輪加工サービスも充実していてよかったです。着け心地や品揃え、アフターサービスの内容は良いと思いました。飲み物やお菓子も出していただけました。

選んだ商品を気に入った理由

着け心地は良かったです。ダイヤモンドも高品質で良かったと思います。デザインがとても気に入りました。初の来店で婚約指輪のご相談をさせていただきました。好みに合わせてデザインやサイズ、ダイヤの種類をご案内いただき、パートナーと2人で、指輪を選ぶことができました。

この店舗の良かったところ

予約して言ったのですが名前を言っても伝わらず、裏に確認しに行ってその後案内されました。スタッフの人はやや早口で、聞いた質問にだけ答える印象でした。隣の人と近い席で説明を受けたので気が散ってあまり集中出来ませんでした。飲み物とお菓子を頂けたのは良かったと思います。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

ネームバリューと保証があるので選びました。よくおすすめで出てくるので気になっていました。あとは、ダイヤモンドと名前が入っているところは、ダイヤモンドを売りにしていると聞いたことがあったので。なんとなく見に行きました。

選んだ商品を気に入った理由

他で見たものもあったけど、ほぼ同じで、値段も同じだと思うとあとは保証かなと思いました。国外だと保証があまりないときいて、
国内メーカーにしました
自分がつけるので、自己満足というか、自分が好きで選んだものならいいかなと思います。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

石がとてもきれいで、プラチナの色も混ぜ物にこだわっているということで、肌馴染みの良い色ですごく気に入りました。
プラチナは候補外だったのですが、思ったより良くて悩みます。
石のはめ方もいろいろ選べたので、気に入るデザインがきっと見つかると思います。
ただ、店員に他の店と比べてどうかとかそういうのを聞かれたので答えると、じゃあそっちで買えば良いんじゃないですか？と返されてびっくりしてしまいました。
他にもいろいろと、えっ？と思うことがあって、物は良かったのですが決めることができませんでした…

選んだ商品を気に入った理由

石の止め方を自由に選べるので、シンプルながらも他店にはない雰囲気の指輪になりそうです。
とにかくプラチナの色味と石の輝きがきれいでそこが気に入りました。
太さもいろいろ選べるので、自分の手に合うものをじっくりと選ぶことができました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

私自身が貴金属を身につける習慣がなく、指輪のイメージもブランドも何も知らなかったため、はじめから「デザイン重視」「デザインの幅が広い、多い」「長年愛されている老舗」という観点から1店目として選びました。
訪問した銀座本店は、店舗自体は狭く縦長であり、エスカレーターが一つだけなので、店舗内で着席するまでワタワタしている感じ(実際私も7階を最初に案内されたが到着したら6階に戻って欲しいと言われ6階に移動するカップルが私の他に2組いて一緒に狭いエレベーターに乗って移動するなど多少まごついていました)が見受けられましたが着席してからはスムーズでした。
接客いただいた方から毎日100組以上の新郎新婦が訪れると聞き、ワタワタ具合も納得です。
来店3日前に予約したのですがこの時間が希望ですとネットで候補を2つほどあげただけですぐに来店日時確定、来店予約がメールのみで完結、完了したのは楽でした。

選んだ商品を気に入った理由

シンプルイズベストでした。
指輪を選ぶ際、ストレート、ウェーブ、Vの形を最初にお見せいただきました。その段階で私が「シンプルなこれがいい」と言ってしまったため、アミュレット1やさらにシンプルなものを拝見したのですが、本当はもう少したくさんいろんな指輪を見れるものと思っていたため少し残念でした。
また、シンプルな指輪だと価格が安くなるのは仕方ないんでしょうかね。婚約指輪なしにしたため、もう少し価格の高いものがあったらよかったです。
指輪もお店も素敵でしたが自分の好みの問題と、種類が見たかった気持ちをあわせて星2にさせていただきます。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

デザインが豊富で、自分に合うデザインが必ず見つかると思います。
ただ、着け心地があまり良くなく、着け心地が売りの他のブランドを見ていたこともあり、1つ目を試着した時点でここでは買わないかな、と思いました。
ブランド名にもありますがダイヤモンドがウリらしく、なんども自社のダイヤモンドはすごい！と説明をされますが、実際にスコープなどで見せてもらうことがなかったこともあり、あまり良さが分かりませんでした。
フェア当日だったらしくかなりのお客さんがおり、スタッフの皆さんもとても忙しそうにしていたのでこちらから細かい質問ができる雰囲気でもなく…。
他ブランドと比較したく訪れましたが、ブランドの良さが全く伝わってこなかったので少し残念でした。
ただ最初に伝えた時間通りに帰れたのは良かったです。

選んだ商品を気に入った理由

たくさんのデザインを試すことが出来たので、とても可愛いデザインに出会えましたが、先述した通り着け心地もあまりよくなくブランドの魅力も伝わってこなかったので欲しいとは思えませんでした。
気に入ったブランドで写真を見せて、同じ様なデザインが無いか探してもらおうかなと思います。

この店舗の良かったところ

とにかく銀座本店が忙しいとのことで他県からヘルプで来たというお姉さんの対応でした。
そのお姉さんは笑顔が素敵な方で、口コミなどでよく見る押し売りの雰囲気は特に感じませんでした。
また最初にお店に入り予約時の名前を伝えてもバタバタと対応が遅く、一旦7階に行けと言われ、7階に行くと満席なので6階に行け、とたらい回しにされました。せっかく予約したのに、席も用意されてないの？と不快でした。
ワンフロアでもないのに誰もインカムをつけていなかったようなので、情報が上手く回せてないのだと思います。
お店が忙しいことは客には関係ないと思うので接客業をしていた身としては正直驚きました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

ダイアモンドを仕入れからしているため価格が外資ブランドより安価。ダイアモンドのカットに力を入れており、ダイアモンドの輝きが段違いだという点に魅力を感じた。接客時席についてゆったりお話を聞くことができる点も良かった。

選んだ商品を気に入った理由

外資系ブランドとほぼ同様のデザインがあり、価格も抑えられたため気に入った。先にダイアモンドの説明があり、カットについて力説いただいた為、デザインについてはあまりおススメ頂くことなく、自分の気に入った物だけ出していただいた。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

ダイヤモンドの品質にこだわっている点、アフターサービスが充実している点はとてもよかったです。
しかし、購入のゴリ押し感が強く、まだ他のブランドも見てみたいと伝えたところ、あからさまに不機嫌な態度をとられてしまい、残念でした。

選んだ商品を気に入った理由

他のブランドでもエタニティリングを見ましたが、少しデザインがあり華奢で可愛いと思いました。
サイズ直しがプラスマイナス3号程度なら可能とのことで、今後体型の変化があった場合も安心できると思いました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

ブライダルリングの専門店であり取り扱う指輪の種類は国内トップクラスです。指輪の素材やダイヤの大きさや数、デザインの雰囲気を伝えることで多くの指輪の中からお気に入りの一品に出会えさせてくれます。また、店員さんも知識が豊富で、指輪の選び方からデザインのモチーフなどを事細かに説明してくれます。

選んだ商品を気に入った理由

シンプルかつ少し特徴のあるデザインを探していたので、写真の斜めにねじる様にエッジのきいたカットのある指輪が気に入りました。また、相手（女性）の指輪もやや大きめのダイヤが三つ埋め込められており、他の指輪と比べても輝きが異なり、気に入りました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

女性ひとりで行ったからか、あまりデザインやダイヤモンドを紹介されませんでした。
ダイヤモンドに力を入れているようですし、初めての来店だったので見るのを楽しみにしていたのですが残念です。デザインは自分で気になるものを選ぶ感じなので、1人だとあまり相談とかも出来ないので二人で行くのがオススメです。

選んだ商品を気に入った理由

消去法です。早く絞り込まないといけない雰囲気だったのでこの中だったらこれかな？という気持ちで選びました。最後に何を選んだのか彼に見てもらいたかったので控えを作ってもらいたかったのですが貰えませんでした。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

・デザインが豊富であり、選ぶのが楽しかった。
・ダイヤモンドにすごくこだわっており、日本のブランドという点でも好感が持てた。
・店内が清潔に保たれていて、居心地よかった。
・他のブランドとの比較までしていただき、参考になった。

選んだ商品を気に入った理由

・ダイヤモンドが大きく、輝きも素敵だった。
・アフターサービスも充実しており、今後何かあっても安心できると感じた。
・自分の指に合うだけでなく、彼もとても似合っていた。
・シンプルでありながら、華やかであった。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

日本のブランドで知名度があります。店舗数がたくさんあるのでメンテナンスにも困らなそうです。ダイヤモンドにこだわりがあり、イスラエルのシライシの会社で買い付けもしているので高すぎず質の良いダイヤモンドが多いとのことです。

選んだ商品を気に入った理由

好みのデザインを丁寧にヒアリングしていただき、両サイドにメレダイヤが入ったストレートタイプの指輪をだしていただいた。予算に合わせて0.4ctのダイヤモンドを出していただき、リングデザインに合わせたときどうなるのか見ることができました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

よくあるデザインはもちろんのこと、他の店にはないオリジナリティあふれるデザインも豊富です。名前の通りダイヤモンドに力を入れているため、ダイヤ入りの指輪をお探しであれば必ず好きなデザインに出会えます。アフターサービスもしっかりとついていて、安心して購入できます。

選んだ商品を気に入った理由

指にはめ、鏡でチェックし、どのデザインもとても惹かれました。いろいろなデザインを試着した際にはここに決めようと思いました。商品のつけ心地や品質もとてもよかったです。値段も外資系ブランドに比べると安く、予算内で選べる商品の幅は広がります。

この店舗の良かったところ

一生ものなので、高いものではなく自分たちの気にいるデザインを購入したかったのですが、予算を高く提示していたこともあり、ダイヤの数が少なく安価なものはすぐに全て下げられてしまいました。
入店1時間ほどで購入しますか？と言われ、かなり日数に余裕があったためゆっくりと悩みたかったのですが、その日のうちに決めないことを伝えると、次に来店しても提示されたサービスを受けられないと分かりましたので購入をやめました。
この店舗で検討される方は、どんな商品を買うか事前に決め、その日のうちに短時間で購入されることをおすすめします。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

店員さんが丁寧に対応してくださり、結婚指輪の説明もとても聞きやすかったです。また、別のブランド等のダイヤモンドのことなども説明してくださりとても親切でした。購入には至らなかったのですが、ジュエリーなど購入の時にはまた利用したいです。

選んだ商品を気に入った理由

店員さんが丁寧に対応してくださり、結婚指輪の説明もとても聞きやすかったです。また、別のブランド等のダイヤモンドのことなども説明してくださりとても親切でした。購入したいイメージのものをピックアップして出しでくださり選びやすかったです。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

結婚指輪を探しにいきました。
ダイヤモンド を売りにしているだけあって輝きが綺麗でした。
しかしスタッフさんの強い圧力で疲れました。
普段指輪やアクセサリーをつけないので
どんなのがいいか全く分からず
とりあえずどんなものか見てみようと1店舗にこの店舗を選びました。
いいなと思う商品もあったのですが、他の店舗も見てみたかったので、「一度検討します」と切ろうとしましたが、今日絶対売ろうとするスタッフさんの圧力がすごくてなかなか帰れませんでした。とても疲れました。

選んだ商品を気に入った理由

デザインの希望が特になかったのでシンプルなプラチナの指輪でいいかなと見に行きましたが、
店員さんが出してくれた小さいダイヤの埋め込まれているこの指輪を試着してみたらとても可愛く気に入りました。
職場などキラキラさせたくない時は
くるっと回してシンプルな指輪にできるところもいいと思いました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

日本初のブライダルジュエリー専門店だそうです。ダイヤモンドの数もかなり豊富なのでダイヤモンドに詳しくなれます。
指輪一つ一つにテーマが決まっている所がとてもいいです。買う前の一押しになるかと思います。

選んだ商品を気に入った理由

デザインが可愛いものから上品なものまで種類がかなり幅広いです。重ね付け希望でしたが満足行くまで見る事が出来るので贅沢に悩める事が出来ます。ウェーブが入ってるので指をほっそり見せてくれるのでとても気に入りました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

商品ラインナップが豊富でデザインと価格と選びやすいと思います。日本の伝統的なブランドと言うこともあり品質にも問題ないと思います。
他店と比較しても悪いところがないのが良いところだと思います。お店の立地は少し分かり難かったです。

選んだ商品を気に入った理由

つけ心地も問題無く、デザインも予算に合わせて選べるところが良いと思います。派手すぎずに長くつけるのには問題ないのではないでしょうか。
素材や保証なども他ブランドとも遜色ないと思います。
いい意味で無難な選択が出来ると思います。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

来店するまでダイヤモンドの知識はほとんどありませんでしたが、4Cをはじめとした知識を一つずつご紹介いただきました。また、顕微鏡のようなものを貸していただきダイヤモンドの品質を確認できたのも非常に分かりやすかったです。ただし、営業方法が強引（他店に行くのも結構ですが、すぐ戻ってこないとこの石なくなっちゃいますよ、といった発言）だったのが非常に残念でした。

選んだ商品を気に入った理由

他のブランドに比べると、価格の割に石の品質が高い。現地法人を持っており中間流通業者を介さずに直接仕入れているため非常にリーズナブルな価格で提供することができるとのことでした。台座もシンプルではあるものの、クセはなく長く使えるものだと思いました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

まず最初に希望の指輪のデザインや価格についてヒアリングがあるので、気に入りそうなデザインのものをご紹介していただけます。
すぐに指輪試着するのではなく、まずダイヤモンドについての説明をしていただくので、実際に購入する時にはダイヤモンドの知識がしっかりある状態で納得したダイヤを買うことができるブランドだと思います。

選んだ商品を気に入った理由

シンプルで王道の婚約指輪といったデザインでしたが、ダイヤモンドの輝きが綺麗でした。指輪もはめやすかったです。
台座に入れるダイヤモンドによって価格が異なるので、予算内の指輪を購入することができると思います。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

CMでもよく見かけるため、知名度が高く、多くの人に認知されているお店だと思います。本当にたくさんのデザインがあり、魅力的なデザインを多数見つけることができました。
接客が押し売り感があり、少し抵抗感を感じてしまいました。

選んだ商品を気に入った理由

同じデザインのもので2人が気に入る指輪を見つけられました。シンプルだけど他にはない珍しいデザインでとても魅力的に感じました。
しかし、店員さんの感じが私どもには合わず、残念ながら購入には至りませんでした。
指輪の種類は豊富で、とても良かったです。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

他社に比べて価格感は高かったが、ダイヤモンドの輝き、品質、ブランド力にとても強いこだわりを感じました。
単純にプロポーズのためではなく、将来的な資産としてもダイヤモンドにはこだわった方が良いと教えていただきました。

選んだ商品を気に入った理由

彼女の指のサイズが分からなかったため、「スマイルプロポーズリング」に興味を持ちました。
プロポーズ後日に彼女と2人でエンゲージリングを選び、スマイルプロポーズリングにはカラーストーンを付けて記念に残せるところが良かったです。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

お店の雰囲気はとても落ち着いていて、相談時には半個室になっていたので周りのお客さんの目を気にせず相談できた点はとても良かったです。
来店特典もとても充実していました。店員さんの接客が少し悪かったかと思います。
自分達の主張をあまり聞いてもらえなかったので
その点は残念でした。

選んだ商品を気に入った理由

指輪のデザインを自由に変更できると聞いたので、色々と組み合わせを考えて、自分達の好みな指輪が完成する点はかなり良いと思いました。
ただ完成品の実物を見ないと、想像だけでは見えない部分が
あったので、断念しました。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

やはり有名なブランドであるので安心感はあります。店内もとても豪華な感じでした。
アンケートを記入し、担当の方に簡単にお話しした所で希望に沿ったものをいくつか持ってきてくださいます。指のサイズを伝えてなかったが、ぴったりのサイズを持ってきてくださったのは、さすがという感じでした。
婚約指輪、結婚指輪を見せて頂きました。既に出来ている物もあれば、オーダーメードでも買えるとの事でした。リングの種類もかなり豊富にあるようでした。

選んだ商品を気に入った理由

ダイヤモンドが乗っている土台の部分を横から見るとゆりや2人をイメージした美しい形になっており、結婚指輪との重ね付けしやすい高さになっているのが良かったです。婚約指輪と結婚指輪がセットで販売されていて探しやすいのも良かったです。

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ブランド・ショップのおすすめポイント

今回主人と結婚指輪を検討しに伺いました。初めての結婚指輪選びだったので価格帯やデザイン等、まずどんなものが揃っているのかも知りたかったので今回良い勉強になりました。ただ、接客して頂いたスタッフの方の対応ですが、非常に不愉快に感じた部分があったので残念です。

選んだ商品を気に入った理由

ダイヤなしのシンプルなものからダイヤがたくさん埋め込まれているもの等、自分の目で見れたので良かったです。掃除や食器洗い等、日々の家事でダイヤが傷むもしくは指輪の劣化を恐れながら日々生活するのは正直しんどいか、とも思いごくシンプルなダイヤなしも検討していましたが、それでは寂しすぎるとも装着した上で感じたので、やはり今回来店して良かったなとも思いました。

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