福永宝飾店(フクナガホウショクテン)

Q９. 既成品は買えますか？
A９.ご婚約指輪のみ、店頭での購入も可能となっております。
ご結婚指輪はフルオーダーのみのお取り扱いとなっておりますので、店頭にご購入いただける商品のご用意はございません。

Q10. 指輪の購入から納品までの流れを教えてください
A10.
・まずは、ご来店のご予約をお願いいたします。
・（初回のご来店）ご相談の上、デザインや金種などを決めていきます。
・決まった情報をもとに、必要であれば、簡単なサンプルなどをお作りいたします。
・（２回目のご来店）サンプルをお作りした場合は、ご確認のためにご来店いただきます。郵送も可能です。
・サンプルに問題がなければ貴金属による実製作へと進みます。
・（３回目のご来店）指輪が完成しましたらご来店いただき、完成品のお渡しとなります。
※上記はあくまで一例となります。お客様の状況や製作の都合により、変動いたしますのでご了承ください。
詳しくはHPをご確認ください。

(2021/04/19)

Q7. 遠方在住なのですが、お店に行かなくてもコーディネーターとの相談は可能ですか？
A6.可能です。
ご来店が難しく、メールのみのご相談で結婚指輪を製作したお客様も多くいらっしゃいます。
サンプルやリングゲージの郵送も可能です。
それらを実際にお手元でご確認いただき、ご不明点などはしっかり解決しながら進めさせていただきますので、どうぞご安心ください。

Q8. 急いでいるのですが、制作期間を短縮できますか？
A8.基本的には約3か月のお時間を頂戴しておりますが、ご結婚式や結納のお日にちが迫っているなど、お急ぎのお客様には、できる限りの対応させていただきます。
デザインや加工内容によってはご希望に添えかねる場合もございますので、まずはご相談ください。

(2021/04/19)

Q4. 相談には予約が必要ですか？
A4.できるだけご予約をお勧めしております。
夫婦ふたりだけで営業しておりますので、ご予約がない場合、対応ができないこともございます。
すべてのお客様にきちんと時間を取ってお話をさせていただきたいと考えておりますので、お手数をおかけいたしますが、できるだけご予約をお願いいたします。もちろん、ご予約がなければご来店いただくことができないということではありません。お下見なども歓迎いたしますので、ぜひ、お気軽にお越しくださいませ。

Q5. 指輪の制作期間はどのくらいかかりますか？
A5.デザイン等で前後いたしますが、ご依頼が確定してから、約3か月のお時間を頂戴しております。
お急ぎのお客様にはできる限りの対応をさせていただきますので、お時間がないお客様も、まずは一度、ご相談くださいませ。

Q６. 支払方法は何がありますか？
A６.クレジットカード（VISA/MASTER CARD/AMEX/いずれもご一括のみ）、現金、事前のお振込みをお選びいただけます。
オンラインでのカード決済も可能です。

(2021/04/19)

Q1. オーダーメイドは、敷居が高そうで不安なのですが…
A1.当店にご来店いただいた方の多くが、「オーダーメイドは初めて」というお客様です。
そんなお客様にも安心してご購入いただけるように、ご納得いただけるまで、わかりやすく説明させていただきます。
ご相談に関して特に料金が発生することもございませんので、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意のサポートをさせていただきますのでご安心ください。

Q2. 具体的なデザインの要望がなくても、オーダーできますか？
A2.もちろんです。
お客様とお話しをしながら、お好きなデザインの方向性や色味などを形にしていきます。経験豊富なスタッフが具体例も交えながらお話しさせていただきますので、まだイメージが固まっていなくても大丈夫です。お気軽にご相談ください。

Q3. 見積もりを出していただけますか。
A3.はい。
結婚指輪の価格は、指輪の製作に使用する貴金属の量、デザインの複雑さなどで変動いたします。
ある程度のデザインやサイズ、使用する貴金属の種類などの情報がまとまりましたら、先にお見積りをお出しすることもできます。

(2021/04/19)