大変な時だからこそ、ふたりの幸...(スペシャル)
マンダリンポルト　●BRASSグループ

大変な時だからこそ、ふたりの幸せを一番に願って。「新郎新婦にとって最高の結婚式を創る」という気持ちを持ち続ける

今だからこそ「BRASS」が大切にしているのは、創業以来続けている“一組だけの完全貸切やプランナーのサポート体制”など、結婚式へのこだわりです。
“ふたりの幸せはもちろん、列席されるゲストのために、いい結婚式を創ろう”と貫くスタイルは、昨今の感染症への対策においても、安心できる結婚式の提供に繋がっています。
そんな「BRASS」が行っている取組みをご紹介します。

「BRASS」が続けてきたこだわりが、安心な結婚式に繋がる

①館内丸ごと一組で貸切にできるので、密になりにくい開放的な空間と希望に合わせたフレキシブルな対応が可能です。スタッフも貸切だから、不特定多数の人と接触する機会を減らすことができます。
②最初のご案内から当日まで、担当ウエディングプランナーが一貫してサポート。不安や悩みを相談しやすいのも、気心が知れているからこそ。感染症特別措置として、結婚式の日程変更も柔軟に対応可能です。
③料理も安心して楽しんでいただけるよう、会場隣接のキッチンは常に清潔な状態を保ち、調理器具等の洗浄もこまめに実施。徹底した衛生管理のもと、安全に配慮したおもてなしがかないます。

日頃から万全の体制を整えることを当たり前に。スムーズに準備が進められるように徹底

結婚式は、長いときには一年以上もの時間をかけて創り上げる特別な一日。だからこそ、“準備期間もふたりにとって良い思い出にしてもらいたい”との想いから、準備を進めやすいように様々な工夫をしています。
安心してご来館いただくために、館内各所・化粧室内などにアルコール消毒液を設置。共用部など定期的なアルコール消毒、空調設備や窓の開放による換気を行い、従業員の健康管理を徹底しています。
また、外出が難しい場合には、パソコンやスマートフォンを使ってオンラインでの打合せが可能です。メールや電話でのご連絡もこまめに実施しているので、なんでも相談しやすいとの言葉も。

こんな時でも変わりなく楽しんでもらいたい。多彩なアイデアで進行や演出を提案

こんな時だから、できないこと、かなえられないことも多いはず。
「BRASS」では、少しでも新郎新婦の希望がかなうように、変わりなく楽しんでもらえるように、専属のプランナーがふたりに寄り添い、しっかりとヒアリングしたうえで、進行や演出を提案します。
グループ全店舗で進行表や演出などを共有しているので、アイデアの引き出しが豊富。プランナーは様々な結婚式の準備から本番まで携わっているので、実際に行った結婚式の話が聞けて、イメージがわきやすいとの声も上がっています。
人気演出のウェルカムドリンクや変わり種ビュッフェなどは、衛生管理を徹底して行うから安心。ふたりの希望を伝えてみて。

ふたりと会場との信頼関係を築けているからこそ、ゲストを安心して任せられる

ふたりが不安なく結婚式に臨めるよう、万全の準備を整え、対策を徹底しています。
普段から行っている、定期的な消毒や換気はもちろん、食器やカトラリー、マイクなど、ゲストが触れるものは一つひとつ丁寧に消毒を実施。また、受付やエレベーターなどの密集しやすい場所ではスタッフが誘導して、一定の距離を保てるようご案内します。集合写真はできるだけ短時間で実施しますが、ゲストとの思い出はしっかり残せるよう、小規模グループでの撮影など、調整しながらアテンド。披露宴会場はゆとりあるレイアウトにし、スタッフはマスクと白手袋を着用してサービスします。

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