新型コロナウィルスの感染拡大防...(スペシャル) | 神戸迎賓館　旧西尾邸（兵庫県指定重要有形文化財）　●VMG HOTELS & UNIQUE VENUES

◆会場の衛生管理に関して

・エントランス、お化粧室、宴会場入り口等、施設内各所へのアルコールの設置、ならびにご利用のお願い
・館内のお化粧室にハンドソープ、消毒液を設置、ハンドドライヤーの利用は停止しペーパータオルを設置
・複数の人が触れる箇所（ドアノブやエレベータボタン等）の1時間ごとの消毒
・従業員及び関係スタッフのマスク着用の徹底、ならびにご利用のお客様のマスク着用の協力のお願い
・食器類やカトラリーの高温洗浄、提供前の除菌洗浄の徹底

◆会場の3密回避に関して

・従業員とお客様、及びお客様同士の接触をできるだけ避け、対人距離（社会的距離）を確保
・来館者が密にならないよう、お客様の来場時間などの事前コントロールと、ご来館時のスタッフによる誘導等
・パブリックスペース、宴会場等の換気の実施、ご利用中の扉開閉による空気の入れ替え
・エレベーターの利用の収容人数を通常の半数で運用
・送迎車の利用人数制限、窓の開閉による密集・密閉の回避

◆従業員・関連パートナー企業の健康管理

・全従業員出勤時の、手洗い・うがいのルール徹底管理
・始業前の検温と記録、および体調不良者の自宅静養指示
・ユニフォームは使用毎にクリーニング
・濃厚接触者等、感染及び感染可能性のあるスタッフの14日間における自宅待機
・万が一の感染者発生においては、濃厚接触者を特定し、自宅待機
　及び保健所との相談の上、速やかに消毒等の措置を実施

＜ご結婚式当日の衛生管理、並びに3密回避に関して＞

●ご来館
ゲストのご来館、ゲストが密にならないよう、スタッフによる誘導を実施
パブリックスペースや挙式スペースでのマスク着用ご協力のお願い

●お待合・お控室
待合室での密集を防ぐため、お席はあらかじめ間隔をとって配置
更衣室のご利用は、事前ご予約のお客様を優先し密集を防止
受付での署名ペンのご利用後、すぐに消毒いただけるよう消毒液を設置
ご芳名には芳名カードの利用を推奨

●挙式
挙式スペースでは1席ほどの間隔をとっての着席を誘導
キリスト教式の讃美歌斉唱はゲストの合唱は促さず、聖歌隊のみの合唱、もしくは演奏のみのスタイルを推奨
牧師や司婚者・聖歌隊は、新郎様・新婦様やゲストとの距離を保ち進行

●パーティ
テーブルのお席の間隔は飛沫感染が防げるレイアウト・セッティングをご提案
マイクは、1名様ご利用毎に除菌シートでの除菌
パーティ会場等のドアの開閉は、原則としてスタッフが手袋着用にて実施
迎賓・送賓は、グループ毎、テーブル毎に実施し、密集しないように誘導

●料理のご提供
デザートビュッフェは、手袋・マスクを着用したスタッフが取り分け

＜ご結婚式ご準備を円滑に進めて頂くために＞

●打合せ
会場のご見学・結婚式のお打合せは、全てオンライン完結での対応が可能
必要な資料は事前郵送またはオンラインお打合せの共有画面にて対応
ご結婚式当日に使用するお持込グッズは、会場へご送付いただき、オンラインで内容確認

「対面での打合せ」をご希望の場合、ウエディングサロンでは３密を回避する環境を準備
・ウェディングサロン出入り口に消毒液を設置
・換気可能なスペースを換気を実施(1時間毎)
・出入口等の消毒実施(1時間毎）
・パソコン、タブレット、ペン等の備品消毒を実施(1組様毎）

●衣裳見学
衣裳見学は大人数でのご来店は避けていただくよう事前にご協力のお願いを促す
お客様同士の接触を回避するため、各フィッティングルーム内にて接客
衣裳小物やフィッティングルームの殺菌・消毒を1組様毎に実施
スタッフのマスク着用の徹底

●試食会
参加組数を限定し、密を避けて開催
飛沫感染が防げるテーブルレイアウトで、ご両家様毎の専用テーブルを用意
スタッフのマスク着用の徹底

その他、ご不安な点等がございましたら、お気軽にお問い合わせください

今だからこそのおふたりのお悩みやご不安を専属のプランナーがお伺いさせていただき、最適なご提案ができるよう努めさせていただきます。

現在、ブライダルフェアは現地及びオンラインのどちらも開催がございます。時期や人数にお悩みの方も、是非お気軽にご相談ください。

※本ガイドラインは2020年5月19日現在の各機関ガイドラインに従い作成しております。今後の状況に鑑み、慎重に判断の上、内容の変更を行う場合はあらためてお知らせいたします。
事態の一刻も早い終息、皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。

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